上海奉贤区首批企业首席质量官“上岗”

实施质量“一票否决”制

在和黄药业工作5年的副总裁钱国华，8月3日又有了新职位。这一天他成为上海市奉贤区首批10个首席质量官之一。钱国华将重新审视完善企业的质量战略、质量方针和目标，按照产品全生命周期的理念，全面梳理、完善、健全质量管理体系，依靠技术进步提高和保障产品质量，加快质量管理信息化和质量人才队伍建设，提升全员质量意识和企业质量工作的考核激励机制。

首席质量官（CQO）是受企业法定代表人或主要负责人授权的质量第一人，负责创建以品质为核心的企业文化，推动企业在质量安全、质量提升、质量创新、质量方法推广应用和质量文化建设等方面的工作有效开展，塑造企业质量竞争力。企业首席质量官制度，是适应经济发展由数量规模向质量效益转型的制度安排，是现代企业管理制度的重要组成部分，是质量人才队伍建设的有力抓手。

中小企业是奉贤区数量最大、最具创新活力的企业群体。多年来，奉贤区坚持将中小企业质量提升作为工作主攻方向，进一步落实企业质量主体责任，有效保障质量安全，并在更高层面上推进企业质量管理水平，树立行业标杆，带动和引领中小企业加强质量管理，提升质量竞争力。此次，奉贤区在全市率先制定出台《关于奉贤区推行企业首席质量官制度试点工作的实施意见》，就是将区质量工作的发展方向，聚焦在企业中层管理者的角色定位与能力建设上。实施意见要求，首席质量官是对企业质量安全和质量发展工作全面负责的质量主管人员。企业的质量管理、质量检验、质量安全等相关业务工作部门，隶属首席质量官领导。首席质量官的岗位主要职责和权限，包括组织企业执行国家有关质量、知识产权、标准化、计量、认证认可和检验检测等方面的法律、法规及政策；参加企业总经理（总裁）例会，参与企业经营管理决策，以及负责企业管理体系建设、实施与持续改进，监管企业产品或服务质量，实施质量“一票否决”制等。

在伽蓝集团担任质量总监5年的倪莉莉，也是首批10个企业首席质量官之一。她坦言，担任企业首席质量官之后，不仅要负责企业管理创新，推动管理创新和技术创新双轮驱动，组织开展政府质量奖创建、标杆比对、质量改进、质量攻关等提升活动，推行和应用先进质量管理工具和方法（卓越绩效管理、5S现场管理、品管圈等），还要负责组织实施品牌发展战略，推进商标、专利等知识产权保护，提出质量承诺，推进质量信用体系建设。她深感责任重大。